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よくある質問
スペシャライズド・コンセプトストアについて
- 駐車場はありますか？
- 店舗専用の駐車場はご用意しておりません。最寄り駅より徒歩もしくは自転車でご来店ください。
- 最寄りの駅はどこですか？
- JR山手線 原宿駅 徒歩10分 / 東京メトロ外苑前駅 徒歩6分
- 駐輪場はありますか？
- 店舗裏に4〜5台分の駐輪スペースがございます。店舗前は歩行者や付近住民の方々の迷惑になりますので駐輪はご遠慮ください。
- 営業時間、店休日を教えてください？
- 営業時間は11時〜20時、毎週火曜日を定休日とさせていただいております。（祝祭日は除く）
- 支店はありますか？
- 支店はありませんが、Specializedの製品は全国の正規ディーラーでもお求めいただけます。Specialized.com/jpの正規販売代理店検索でお近くの販売店を検索することができます。
購入について
- SPECIALIZED以外の製品も販売していますか？
- ライディングに必要なアクセサリー（ライト、鍵など）であれば、SPECIALIZED以外の製品も一部取り扱っております。
- 試乗はできますか？
- 店頭での試乗はできませんが、随時試乗イベントを開催する予定です。楽しみにしていてください。
- 納期はどれくらいかかりますか？
- 店頭在庫はその日のうちにお持ち帰りいただけます。お取り寄せの場合は5日〜2週間程お時間をいただく場合があります。
- 使い方を教えてもらえますか？
- 納車の時に、基本的な取り扱い方法と注意事項の説明をします。不安があるときはいつでもご相談ください。
購入後のアフターケアについて
- メンテナンスや修理もお願いできますか？
- アフターサービスも数々のメニューをご用意しております。詳しくはHPのメンテナンス欄をご覧ください。
- 他店で購入したバイクもメンテナンスしてもらえますか？
- SPECIALIZEDの製品であれば、購入場所は問いません。お気軽にご相談ください。
